+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Письменная претензия к управляющей компании

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Письменная претензия к управляющей компании

В соответствии с договором управления домом, Управляющая компания ЖКХ несет ответственность перед жильцами многоквартирного дома за предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества, неисполнение работ или исполнение работ ненадлежащего качества. Если Управляющая домом компания нарушает свои обязательства, вы можете предъявить претензию к вашей управляющей компании. Претензия в управляющую компанию подается на имя её руководителя. По истечении 10 дней со дня получения претензии вам обязаны дать ответ об её удовлетворении или укажут причины отказа. В случае, если ваша претензия в управляющую компанию осталась без ответа или не привела к разрешению возникшего конфликта, то пишется претензия на управляющую компанию в надзорные органы.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

В соответствии с п.

Претензия в управляющую компанию по качеству предоставляемых жилищно-коммунальных услуг

К сожалению, очень часто качество обслуживания многоквартирных домов оставляет желать лучшего. Многочисленные проблемы и неполадки, вскрывающиеся повсеместно при ревизиях сотрудниками органов надзора деятельности управляющих компаний, свидетельствуют о халатном попустительстве в отношении технических норм и правил предоставления услуг.

Обычно жильцы закрывают глаза на ухудшение состояния общедомового имущества до тех пор, пока проблема не коснется их лично. Однако, столкнувшись с неудобствами, собственники не понимают, как грамотно отреагировать на нарушения, чтобы меры по их устранению были приняты незамедлительно. Несмотря на то, что хозяева квартир выбирают компанию-исполнителя ЖСК, ТСЖ, ЖК в добровольном порядке, чаще всего этот выбор предопределен решением большинства в отсутствие достойной альтернативы. Собственнику следует внимательно изучить имеющийся договор — он составляется на основе действующего законодательства, а потому — в него включены положения об обязанностях по содержанию и обслуживанию жилищно-коммунального объекта, права и обязанности жильцов и границы ответственности управляющей организации.

Если жильцы заметили, что указанные работы проводятся в недостаточном объеме или не проводятся вовсе — это достаточное основание для предъявления претензии в письменном виде в УК или обращения с жалобой в контролирующие инстанции.

Как написать претензию в управляющую компанию? При выявлении факта нарушения в первую очередь необходимо грамотно изложить претензию к управляющей компании в письменном виде.

При некачественном исполнении задач собственники могут сменить представителей правления в результате общего решения. ЖКХ Жилищно-коммунальное хозяйство — это сторонняя организация, с которой собственники заключают договор на обслуживание многоквартирного дома и прилегающей территории.

При неудовлетворенности качеством оказания услуг собственники имеют право расторгнуть договор и выбрать другую управляющую компанию ЖКХ. Важно понимать: какая бы форма управления имуществом не использовалась, решения по обслуживанию имущества и текущие задачи не должны противоречить положениям законодательства.

Поскольку перечень бытовых ситуаций очень широк, невозможно привести полную нормативную базу по всем проблемам, возникающим у жильцов многоквартирных домов. Но при написании претензий ссылаться на законы нужно — напоминание об административной ответственности, которую могут понести управляющие лица в результате своей халатности, может значительно ускорить процесс устранения неполадок.

Для составления претензии необходимо знать основные реквизиты обслуживающей организации: юридическое наименование, ФИО руководителя, адрес. Такая информация, согласно закону, должна быть представлена в открытом доступе — информационные порталы, доски объявлений, специализированные сайты, на которых размещается информация об исполнителях в сфере ЖКХ. Обращение пишется на имя руководителя организации генерального директора или председателя правления , от первого лица.

В письме обязательно указываются полные данные заявителя : ФИО, адрес, дата, контактный телефон, по которому можно связаться для уточнения информации о неисправности. Несмотря на то, что претензия обычно пишется в произвольной форме, следует придерживаться официального и лаконичного изложения сути проблемы, и воздерживаться от неуместных речевых оборотов и эмоциональных замечаний. В нижней части письма-претензии проставляется подпись каждого заявителя, с расшифровкой. При получении уполномоченный сотрудник управляющей компании секретарь, бухгалтер, председатель правления и т.

Если нет возможности совершить личный визит в управляющую компанию, претензию следует отправить по почте заказным письмом с уведомлением о вручении. По закону, письменный ответ на обращение должен быть представлен в течение месяца с момента регистрации входящего документа.

Подробнее о сроках рассмотрения претензий мы писали тут. Также следует учитывать сроки , регламентируемые законодательством для устранения различного рода технических и прочих неисправностей, с момента получения заявки или претензии.

Если нарушение качество услуг, неисправность сохраняется, заявитель имеет право обратиться в Жилищную инспекцию с жалобой на бездействие управляющей компании. В этом случае сохраненная копия претензии и официальный письменный ответ от УК будут являться документами, подтверждающими факт бездействия.

Иные собственники , впрочем, сами предпочитают бездействовать, сетуя на то, что устные обращения в обслуживающие компании не увенчались успехом. Необходимо помнить о том, что устное обращение зачастую не фиксируется, и доказать его факт впоследствии проблематично. Письменная претензия — это официальное обращение, на которое следует дать официальный ответ. В случае отсутствия каких-либо положительных действий со стороны исполнителей, на помощь жильцам придут специалисты компетентных органов надзора: Роспотребнадзора, Жилищной инспекции или районной прокуратуры.

Получать новые комментарии по электронной почте. Вы можете подписаться без комментирования. Оставить комментарий. В какие сроки и каким образом УК должна передать мне акт о протечке? Представитель дисп. Здравствуйте Даниил! Такой акт должен быть составлен не позже чем за 12 часов после обращения. Он составляется в трех экземплярах, подписывается всеми участниками. То есть, вами, как пострадавшим, УК, и виновником протечки. Акт выдается каждой стороне немедленно по подписании всеми сторонами.

Вообще-то, таковой акт должен составляться на месте, в каком бумажно-документальном виде зафиксирован сам факт? Требуйте тогда акт на этом основании или вызывайте представителей УК на дом для составления акта, только так. Мое право Защищаем права потребителей. Бесплатная консультация юриста. Претензия в управляющую компанию по качеству предоставляемых жилищно-коммунальных услуг. Для уточнения услуг и работ по обеспечению должного содержания многоквартирного дома, исполнять которые обязана управляющая компания, можно обратиться к содержанию Постановления Правительства РФ от Для управления имуществом собственники выбирают представителей правления председатель, заместители и на регулярных собраниях определяют текущие задачи по эксплуатации и капитальному ремонту.

Организация обязана обеспечить минимум услуг, утвержденный правительством,не нарушая прав собственников жилья и санитарно-гигиенических нормативов. Отличие претензии от жалобы заключается в том, что первая содержит обоснованное требование устранения нарушения и предъявляется непосредственно нарушителю, то есть управляющей компании, в то время как жалоба адресуется в вышестоящую инстанцию, которая контролирует деятельность организации-нарушителя.

Особенности оформления претензий по договору подряда или поставки , на некачественный товар или услугу , за задолженность , а также в страховую компанию по КАСКО , автосалон , МТС , Росгосстрах и банк , вы найдете в других статьях этого раздела. Нарушения норм технической эксплуатации и прав потребителей в настоящее время влечет за собой серьезные штрафы для юридических лиц, поэтому управляющие компании чаще предпочитают реагировать на подобные претензии вовремя.

Не нашли ответа на свой вопрос? Материалы из раздела Претензии. Как происходит оформление образца письма-претензии по договору поставки товара поставщику за просрочку. Образец претензии на некачественное оказание услуг по договору или на невыполнение работ: как пожаловаться на ремонт или установку дверей?

Разбор образца бланка претензии на возврат товара ненадлежащего и надлежащего качества и самостоятельное составление формы: разбор как написать документ на примерах.

Как составить образец письма-претензии по договору строительного подряда заказчику и как направить ее подрядчику? Какие дополнительно приложить бумаги? Как правильно написать и составить банку досудебную претензию по кредиту и другим вопросам?

Образец документа. Комментарии 4. Ваш комментарий появится после проверки. Как быть,если требуется замена труб в доме,а управляющая говорит,что она банкрот? Даниил Попов. Наталья Как осуществляется перевозка домашних животных в поезде по России, в том числе дальнего следования: правила и условия. Какие справки и документы необходимы? Анастасия В поисках помощи: куда жаловаться, если сосед сдает квартиру и не платит налоги, а так же образец заявления в налоговую для скачивания 6.

Елена С. Включено ли питание в купе поезда РЖД и что входит в меню? Мария Как выбрать хороший крем для лица без парабенов, сульфатов и силиконов? Евгений Транзит и трансфер — что это такое и в чем разница между этими понятиями? Нужно ли получать и забирать багаж, если летишь с пересадкой? Рита Как отправить вещи по железной дороге: цена багажа и стоимость отправки поездом? Простым языком рассказываем о защите прав потребителей.

Бесплатно консультируем посетителей.

Куда жаловаться на управляющую компанию

Часто жильцы, заключившие договоры с управляющей компанией, недовольны ее работой. Многочисленные сюжеты новостей, документальные фильмы о ЖКХ то и дело разоблачают сотрудников УК, собирающих с простых граждан деньги себе в карман, а не на нужды дома. Куда следует жаловаться на управляющую компанию, если ее деятельность не устраивает жильцов. Как обратиться, чтобы был реальный результат? Читайте здесь. Перечислим все организации, куда обычно обращаются жильцы, если работа УК ими признана неэффективной, противоречащей интересам собственников и закону:.

Как предъявить претензии управляющей компании?

Как составляется претензия в управляющую компанию? Где взять бланк или образец претензии и как его заполнить? Какими правовыми нормами воспользоваться для большей убедительности? Какого результата ждать по итогам рассмотрения документа? Задавайте вопросы по составлению претензий. Напишите, какой образец претензии нужен именно вам.

В таких случаях важно знать, что:. Оставление заявки обращения потребителя без рассмотрения является доказательством нарушения исполнителем прав потребителя;. Потребитель может составить акт нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ и заверить данный акт подписями членов совета многоквартирного дома, соседями. Согласно ст. И если эти услуги предоставляются не в полном объёме, ненадлежащего качества, либо с нарушением положенных сроков, собственники помещений могут предъявить управляющей компании претензию. Претензионный порядок решения возникающих проблем:. Запишитесь на встречу и лично расскажите руководителю управляющей компании, что Вас не устраивает.

Зачастую управляющие компании ненадлежащим образом исполняют возложенные на них обязательства по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома либо ненадлежащим образом оказывают жилищно-коммунальные услуги и при этом игнорируют жалобы потребителей.

Проживающего по адресу:. Я проживаю в доме, обслуживаемом Вашей организацией.

Претензия в управляющую компанию

К сожалению, очень часто качество обслуживания многоквартирных домов оставляет желать лучшего. Многочисленные проблемы и неполадки, вскрывающиеся повсеместно при ревизиях сотрудниками органов надзора деятельности управляющих компаний, свидетельствуют о халатном попустительстве в отношении технических норм и правил предоставления услуг. Обычно жильцы закрывают глаза на ухудшение состояния общедомового имущества до тех пор, пока проблема не коснется их лично. Однако, столкнувшись с неудобствами, собственники не понимают, как грамотно отреагировать на нарушения, чтобы меры по их устранению были приняты незамедлительно.

Главная О нас Устав организации Наши победы Ссылки и партнеры СМИ о нас Потребителям Ситуации Нормативные документы Возврат и обмен товаров надлежащего качества Полезная информация Алгоритм действий при протечке с крыши Порядок действий при поломке автомобиля из-за плохой дороги Новости Контакты Карта сайта. Примерная форма заявления для получения договора с управляющей компанией Раскрытие информации УО Реклама в доме Ремонт подъезда Примерная форма заявления для составления акта Слабое тусклое освещение в подъезде Сломанные не работающие выключатели в подъезде Сломаны перила в подъезде Трещины в доме, разрушения штукатурки Не установлены урны около подъезда Форма заявления для перерасчета платежей за коммунальные услуги в случае Вашего отсутствия в жилом помещении Холодно в подъезде Холодно в квартире Заявление в прокуратуру по факту не предоставления информации управляющей компанией Что делать если на Вашу претензию Вы получили отписку Заявление в Прокуратуру по вопросу одностороннего изменения тарифа Образец заявления в УК о возврате денежных средств Претензия на недолжное качество предоставляемых коммунальных услуг Составление Акта о заливе помещения. Новости На машину упало дерево — что делать и кто отвечает?

Претензия в Управляющую компанию на некачественное предоставление ЖКУ

Лицо, имущество которого было повреждено в результате незаконного бездействия управляющей компании ТСЖ, ЖСК, управляющая организация , вправе требовать возмещения причиненного ущерба. Соблюдение претензионного порядка разрешения спора не является обязательным, то есть, лицо, чье транспортное средство было повреждено падением на него снега, льда с крыши, части фасада здания или дерева, вправе обращаться сразу в суд с требованием возместить вред взыскать сумму ущерба. Между тем, иногда целесообразно обратиться сначала в управляющую компанию и уже в случае отказа или отсутствия ответа на заявление претензию обращаться в суд. Напомним, что обстоятельства случившегося лучше подтверждать письменными доказательствами, коими могут служить постановления должностных лиц правоохранительных органов об отказе в возбуждении уголовного дела по факту случившегося, рапорты например, участковых уполномоченных, сотрудников ГИБДД. Претензия в управляющую компанию о возмещении ущерба. Автомобиль марки ….

По Вашему вопросу требуется консультация моих коллег профильно разбирающихся в данных сферах правоотношений. Если возникнут сложности Вы всегда сможете записаться на консультацию по номеру 8-499-322-15-06У меня есть РВП и я находился больше 6 месяцев за границу России.

Вид на жительство иностранному гражданину не выдается, а ранее выданный вид на жительство аннулируется в случае, если данный иностранный гражданин:. Административный регламент ФМС по выдаче ВНЖ также ничего не говорит об исключениях. Однако вместе с тем, несмотря на положения указанных требований законодательства, исключения в судебной практике все же .

Напомним, что обстоятельства случившегося лучше подтверждать письменными Итак, образец претензии в управляющую компанию о возмещении.

Чаще всего, люди задают вопросы по поводу оформления прав собственности, судебных споров о взыскании долгов, разводов и раздела имущества, наследственных отношений, вопросов увольнения и восстановления на работе и других подобных сфер. Даже несмотря на очевидное преимущество подобных консультаций для людей, не имеющих особых финансовых возможностей, консультации через интернет будут ещё и очень удобными.

Задать вопрос юристу бесплатно онлайн. Квалифицированные юридические услуги в Иркутске, помощь адвоката по любым.

Вопрос юристу Вы получите бесплатную юридическую консультацию онлайн.

В случае дорожно-транспортного происшествия обойтись без квалифицированной помощи практически невозможно. Всё большую популярность набирает такая услуга, как выезд автоюриста на место происшествия. Независимо от сложности ситуации и размера нанесённого ущерба, его помощь трудно переоценить: полная фиксация ситуации на месте дорожно-транспортного происшествия, учитывая нюансы погоды, дорожной обстановки, состояния дорожного покрытия и других обстоятельств, тщательное описание повреждений для оформления наиболее полных страховых выплат, помощь в составлении протокола уполномоченным сотрудником, участие в досудебном расследовании и выяснении виновников происшествия, поможет в организации независимой экспертизы нанесённого транспортному средству ущерба.

Бесплатная юридическая помощь в рамках государственной системы оказывается адвокатом только в служебном помещении его адвокатского образования и только в случае личного обращения к адвокату гражданина, нуждающегося в такой помощи и имеющего на нее право либо его представителя. Адвокатская палата Свердловской области является негосударственной некоммерческой организацией, основанной на обязательном членстве адвокатов Свердловской области.

Для участников военной ипотеки предусмотрена возможность компенсировать некоторые виды расходов, связанные с поиском и регистрацией квартиры за счёт средств на накопительном счёте:Для компенсации этих расходов необходимо собрать все платёжные документы и договоры.

Согласно ему для лиц, проходивших военную службу, службу в органах внутренних дел и органах службы исполнения наказания, а также государственной противопожарной службы действую следующие условия выхода на пенсию. Право на выход на пенсию имеют:За подробной консультацией вы может обратиться к нашему профильному юристу по пенсионным вопросам. Устали искать грамотного юриста.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ДОСУДЕБНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ. Почему она обязательна и порядок составления. Юрист для Вас. Наталья Гузанова.
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Вячеслав

    Я думаю, что Вас ввели в заблуждение.

  2. hadtinapo

    Простовато и, скорее всего, не в топ.