+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия некачественно выполненных работ

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Образец претензии по договору строительного подряда от заказчика. Просим устранения недостатков за счет подрядчика. Недостатки выявлены в момент приемки работ. Заказчик обязан в сроки и в порядке, которые установлены договором, с участием подрядчика осмотреть и принять выполненную работу ее результат.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Источник: Журнал "Арбитражная практика".

Претензия по качеству выполненных работ

Огромное число жалоб потребителей приходится на некачественное исполнение работ. Таковы статистические данные. И в подобных ситуациях заказчик почти всегда находится в уязвимом положении.

При покупке бракованного товара, например, гораздо легче добиться защиты своих прав и интересов, чем при некачественно или с нарушением сроков выполненной работе. При этом заказчик всегда должен действовать корректно, а главное, мотивированно. То есть спокойно озвучивать исполнителю свои претензии и сомнения, которыми эти претензии вызваны, а также выслушать его оправдания по теме.

Если дело серьезно, претензии следует оформлять в письменном виде. И требовать от исполнителя такого же ответа. Что же касается собственно контролирующих мероприятий, то начинать их надо с осмотра. А осмотр проводить вместе с исполнителем. В процессе такого осмотра допустимы замеры, частичные вскрытия и разборы, в том числе с использованием специальных инструментов, оборудования.

К процедуре также можно привлечь стороннего специалиста в качестве эксперта. Отсутствие реакции со стороны исполнителя на требования заказчика — еще одна типичная ситуация. В этом случае потребитель не должен принимать конечный результат и подписывать соответствующие документы.

Тогда ответственности недобросовестному и упрямому исполнителю не избежать. Он также может претендовать на покрытие убытков и получение неустойки на основаниях и в порядке, предусмотренном как в случаях оказания некачественных услуг. Порой даже тогда, когда еще ничего и не начато. Это делается для снятия с себя ответственности по срокам и качеству выполнения, во избежание претензий и неустоек. Можно ли в этой ситуации признать подписанный акт фиктивным, а значит недействительным?

Попробуем разобраться. Чтобы признать недействительность акта приемки, начинать нужно с составления соответствующей претензии в адрес исполнителя. Она вручается лично или отправляется почтой с уведомлением.

Важно: особо надеяться на претензию не стоит, надо не откладывая проводить экспертизу. Собрание приемочной комиссии для оценки приемки работ и будет являться экспертным собранием. Конечно, исполнитель на комиссию может и не явиться, будучи уведомленным надлежащим образом. Тогда экспертиза состоится без него, заочно. Ее сделает юридически состоятельной и объективной присутствие независимого специалиста. Если исполнитель на комиссию явился, но комиссионный акт подписывать отказывается, соответствующая запись об этом удостоверяется подписями остальных членов комиссии.

При этом акт ему все-таки вручается. А когда исполнитель отказывается получить акт, этот документ отправляется ему с уведомлением по почте. Заказчику вообще торопиться с оплатой не стоит. И следует задуматься, если исполнитель требует солидный аванс еще до того, как приступить к работе. Если же возникла ситуация, когда исполнитель требует оплату по фиктивному акту сдачи-приемки работ, а работа на самом деле не принята, надо отправить ему претензию по качеству и срокам выполнения заказа.

В случае судебного разбирательства а по большому счету истребовать деньги исполнитель с заказчика может законно только через суд , необходимо будет предъявить все имеющиеся документы, в том числе комиссионный акт, а также пояснить, что же произошло по факту. И опять же заказчик отправляет исполнителю соответствующую претензию, а потом подает иск в суд, выдвигая следующие требования:.

Эта ситуация самая сложная из всех возможных. В этом случае алгоритм действия обманутого заказчика должен быть таким:. По закону о защите прав потребителей исполнитель работ обязан объявить об их приемке оценке качества. А заказчик не должен подписывать никаких документов до фактического принятия заказа подряда на предмет качества. Правила гласят, что работа принимается заказчиком в присутствии исполнителя. А качество может быть проверено:. Если работа проста, то ее может проверить заказчик лично.

Например, были пошиты шторы и заказан карниз. Принимая готовую работу, потребитель ясно видит, что карниз устойчив и повешен аккуратно. Занавески скроены ладно, ткань не ведет, а швы ровные. Зачем приглашать еще и специалиста для оценки?

Можно самостоятельно принять работу, подписав соответствующие документы. Скажем, был отремонтирован двигатель. Вот тут надо приглашать эксперта, прежде чем подписывать акт. В процессе приемки заказчик не должен оставаться пассивным. Не надо бояться собственной некомпетентности, а нужно задавать вопросы, требовать разъяснений, если что-то непонятно, просить проконсультировать.

Следует требовать от исполнителя полного и подробного отчета, а также развернутых ответов на любые из возникающих вопросов. Приемка не оканчивается осмотром и функциональными проверками, после них следует самый важный этап — подписание необходимых документов. Отношения заказчика и исполнителей могут подразумевать следующие гарантии к качеству выполнения работ:.

Если восстановить справедливость потребителю не удается из-за неуступчивости заказчика, надо идти в суд. При этом алгоритм действий следующий:.

Иск подается в суд по месту заключения договора или выполнения работы, или нахождения исполнителя. Госпошлиной не облагается. Подготовку такого иска лучше получить опытному юристу, специализирующемуся на подобных делах. Вы можете ознакомиться с советами юристов, полезными статьями, скачать образцы документов и задать вопрос специалисту.

Некачественно выполненные работы: претензия, проверка качества и экспертиза Огромное число жалоб потребителей приходится на некачественное исполнение работ. Вопросы по теме: Имеет право исполнитель договора подряда передать работы? Можно вернуть предоплату за невыполненные услуги при отказе? Что делать, если ИП не заканчивает заказанную работу? Заказчик не выплачивает долг за работу, что делать? Не выплатили оплату по завершению работы, что делать? Что делать, если строительная фирма не выполнила заказ в срок?

Может ли заказчик вернуть деньги за ремонт при отсутствии договора? Можно перенести исправительные работы в другой город? Поделитесь своим мнением Нажмите, чтобы отменить ответ.

Консультация юриста:. Поиск по сайту:. Автомобильное право Административное право Банковское право Военное право Гражданское право Договорное право Документы Жилищное право Законы Защита прав потребителей Исполнительное производство Конституционное право Кредитование Лицензирование Медицинское право Миграционное право Налоги Наследство Недвижимость Предпринимательское право Семейное право Составление документов Социальное обеспечение Страхование Судебная система Трудовое право Уголовное право Федеральные законы.

Заключение договора долевого участия. Как составить и подать иск в суд. Все о наследовании. Раздел имущества при разводе. Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.

Несанкционированное использование материалов, размещённых на сайте, запрещено законом об авторских правах. При использовании материалов активная ссылка на сайт обязательна. Политика cookie Политика обработки персональных данных. X Данный веб-сайт использует cookies и похожие технологии для улучшения работы.

Чтобы узнать больше об использовании cookies на данном веб-сайте, прочтите Политику использования файлов Cookie и похожих технологий. Используя данный веб-сайт, Вы соглашаетесь с тем, что мы сохраняем и используем cookies на Вашем устройстве и пользуемся похожими технологиями.

Претензия по договору подряда

Сфера оказания услуг очень специфична. Ведь так часто бывает, что результат совсем не соответствует ожиданиям. Иногда за исполнителем наблюдаются непростительные огрехи, не соответствующие условиям договора. А бывает, что заказчик и вовсе не получает какой-либо результат. Сегодня я расскажу о том, как доказать, что работы были сделаны некачественно, а услуги предоставлены ненадлежащим образом.

Некачественно выполненные работы: претензия, проверка качества и экспертиза

Огромное число жалоб потребителей приходится на некачественное исполнение работ. Таковы статистические данные. И в подобных ситуациях заказчик почти всегда находится в уязвимом положении. При покупке бракованного товара, например, гораздо легче добиться защиты своих прав и интересов, чем при некачественно или с нарушением сроков выполненной работе. При этом заказчик всегда должен действовать корректно, а главное, мотивированно. То есть спокойно озвучивать исполнителю свои претензии и сомнения, которыми эти претензии вызваны, а также выслушать его оправдания по теме.

Открыть файл Скачать файл. Файлы в. DOC: Бланк претензии по договору подряда Образец претензии по договору подряда. В силу договора подряда исполнитель принимает заказ на выполнение определенного вида работ или услуг в установленный сторонами срок. Заказчик, в свою очередь, принимает на себя обязательство не только принять и оплатить уже выполненную работу, но и обеспечивать исполнителя необходимыми материалами, орудиями труда и специальной техникой в течение всего периода исполнения заказа.

Если подрядчик некачественно выполнил заказанные ему работы, мириться с этим не стоит: оплошности должны быть исправлены.

Общество защиты прав потребителей в социальных сетях:. В то же время, взятые Исполнителем на себя обязательства выполнены ненадлежащим образом: имеются множественные дефекты.

Оформление претензии подрядчику

Как в отношении договоров, так и в отношении претензий не существует единых унифицированных форм. Это значит, что претензии могут составляться в произвольной форме. Правда при этом они должны по своей структуре и форме соответствовать стандартам делопроизводства, а по содержанию и тексту — правилам русского языка. Также документ должен быть озаглавлен и в нем следует обязательно сделать ссылку на основной договор внеся в бланк номер и дату его составления.

Во время реализации проекта нередко бывают ситуации, когда подрядчик не выполнил свои обязательства в оговоренное время или есть серьезные претензии к качеству работ, произведенных приглашенной фирмой. Это может произойти на любом этапе строительных работ и серьезно осложнит дальнейшую реализацию проекта.

Претензия по качеству работ

Согласно договору, общая стоимость работ составляет - рубля, в том числе: стоимость изготовления шкафа - 99 ,9 рублей, стоимость изготовления кровати - 76 ,8 рублей итого ,7 руб. Срок исполнения работ по договору подряда - в течение 25 рабочих дней с момента внесения авансового платежа таким образом, срок исполнения работ - Я свои обязательства выполнил полностью, оплатил рублей, что подтверждается кассовым чеком на сумму 50 рублей от Вы, в свою очередь, приступили к выполнению работ по изготовлению указанной мебели. Согласно ст. Однако работа изготовление плательного шкафа и двуспальной кровати была произведена некачественно: стыки стенок шкафа и стыки деталей кровати из шпона - неровные, шероховатые. Кроме того, детали из шпона и ЛДСП имеют разные цветовые оттенки.

Про презумпцию невиновности, а также справедливость в России можете забыть… Все это Гражданин РФ может найти исключительно в Европейском Суде по Правам Человека. Только после обращений во все Российские суды вы сможете начать подготовку к подаче документов в Европейский Суд. Вы можете рассчитывать и на юридическую помощь наших адвокатов при работе с Европейским Судом по Правам Человека. Адвокатам также, как и вам, необходимо обеспечить семью, оплачивать свое образование, текущие платежи, проезд до работы и т.

Если спуститься с небес на землю, то большая часть вопросов адвокату поступает именно в области Уголовного права.

Если прошло более 2-х лет с момента сдачи-приемки работ (истек гарантийный.

Эксперты назвали самые продаваемые дизельные кроссоверы и внедорожники за первые три месяца 2019 года. Эксперты назвали самые быстро ржавеющие автомобили Среди машин, которые могут разочаровать, оказались три иностранного производства и две российского. Разумеется, все они тщательно просчитаны таким образо.

Гражданам РФ доступна бесплатная консультация по телефону 3. На него придет ответ.

Помощь гражданам в вопросах задержки или невыплаты заработной платы, неправомерного наложения дисциплинарных взысканий и увольнения, Земельное право. Организация работ по межеванию земельного участка, оформление в собственность, различные сделки с земельными участками, Семейное право.

Помощь в составлении брачного контракта, организации процесса расторжения брака, раздела имущества, нажитого супругами, определении дальнейшего места проживания детей и размера алиментов, Права потребителей.

Как видите, сайтов, где можно задать вопросы в интернете довольно. Выберите подходящий ресурс и спрашивайте. Вопросы на тему создания сайтов, продвижения групп в социальных сетях, оптимизации площадок можно задать на лучших SEO форумах. Иногда под простыми вопросами даже открываются настоящие споры, помогающие во всём разобраться.

Драгоценные Z: как привычки поколения формируют новую концепцию роскоши Миллениалы сформировали концепцию роскоши, а поколение Z (или HENRY) уже планирует ее сломать.

Forbes Life разбирается с ростом и последними тенденциями рынка драгоценных украшений. Об этом пишет Российская газета.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Ираклий

    Следуя закону бутерброда, можно сделать вывод, что если бутерброд намазать с двух сторон, то он повиснет в воздухе. Сколько Вашему сорванцу? Шестнадцать? Да, аборт делать уже поздно… Если враг не сдается, его перезагружают! Не кидайте бычки в писсуары, мы же не ссым в ваши пепельницы КЛАВУ топтать – это вам не с ДЖОЙСТИКОМ баловаться … Шоб вы так жили, как прибедняетесь! Жизнь так коротка! Потерпи чуть-чуть! Дул такой сильный ветер, что сигареты выворачивало вместе с зубами…

  2. Станислава

    Ты - симпатяга. Было приятно общаться с тобой виртуально. Буду скучать. Точно.

  3. paturnver

    гадасть редкая