+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Защита прав потребителей в доу

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Защита прав потребителей в доу

Сведения об образовательной организации. Основные сведения Структура и органы управления образовательным учреждением Документы Образование Образовательные стандарты Руководство. Педагогический состав. Материально-техническое обеспечение и оснащенность образовательного процесса Стипендии и иные виды материальной поддержки Платные образовательные услуги Финансово-хозяйственная деятельность Вакантные места для приема перевода Инновационная деятельность. Страничка учителя - логопеда Страничка инструктора по физкультуре Страничка медицинской сестры Прием в ДОУ "Дорожная безопасность" Как попасть в наш детский сад Страничка социального педагога Миловидовой Т. Информационно-образовательные ресурсы.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Закон о защите прав потребителей.

О проведенных мероприятиях, приуроченных к Всемирному дню защиты прав потребителей

Родители, которые в качестве дошкольного образовательного учреждения выбирают частный детский сад, хотят быть уверенными в том, что платят не только за образование, но и за собственное спокойствие и детский комфорт. Однако, и здесь вас может ждать разочарование. Чтобы обезопасить себя и своего ребенка от неприятных сюрпризов, обратите внимание на юридические тонкости в оформлении отношений с детским садом.

На самом деле, договор между родителями и детским садом, это не что иное, как обычный договор на возмездное оказание услуг, с которым взрослые люди сталкиваются в своей жизни довольно часто. Тщательно прочтите договор! Подписав его, вы соглашаетесь со всеми указанными в документе условиями. Два самых важных для родителей пункта - это безопасность и здоровье их ребенка. Именно они и должны быть отражены в первых же строчках договора как позиции, которые организация обязана обеспечить своему воспитаннику.

На время пребывания в детском садике учреждение, также, берет на себя ответственность за укрепление психологического и физического состояния воспитанника, его личностный рост, интеллектуальное и физическое развитие. Проследите, чтобы в этом пункте договора не забыли упомянуть об эмоциональном состоянии и, по возможности, индивидуальном подходе к ребенку.

Не лишним будет отыскать в документе пункт об обеспечении сохранности имущества ребенка. Непременно уточните порядок оказания медицинского обслуживания воспитанникам.

Если такая возможность отсутствует, проследите, чтобы в документе вас об этом проинформировали. Вполне вероятно, что в течение года ситуация изменится и вам предложат заключить дополнительное соглашение на медицинское обслуживание. Пребывание ребенка в дошкольном образовательном учреждении состоит из двух частей: присмотр и уход и, собственно, сам образовательный процесс. Самый главный документ, которым должен обладать детский сад, и с которым сначала он ознакомит родителей - это лицензия на образовательную деятельность.

В идеале, она вообще должна быть оформлена как приложение к договору, если же нет, внимательно просмотрите текст: сведения о лицензии, ее номер и дата выдачи обязательно должны быть указаны в документе. Вместе с лицензией вам, скорее всего, предложат просмотреть и Устав учреждения. Соглашайтесь и читайте документ внимательно, там найдется немало интересной информации.

Например, об утреннем медицинском осмотре и о причинах, по которым медработник может отказать в приеме ребенка в группу. К важным документам относится, также, учебный план, по которому воспитанники будут заниматься в течение года. Внимательно ознакомьтесь с программой и сроками ее выполнения, при необходимости попросите перечень дополнительных занятий, причем, желательно, сразу с расписанием и ценами. Если же лицензирование садик не прошел, это означает, что обеспечить своему воспитаннику он может и должен только базовую услугу - дневной уход.

По закону при отсутствии лицензии у организации в штате не имеет права находиться ни один специалист с должностью педагога, вести занятия могут лишь лица, зарегистрированные как индивидуальные предприниматели по договору подряда.

С юридической точки зрения такое положение не противоречит закону, но ставит под сомнение качество полученного образования. Среди множества частных детских садов существуют организации, которые получают средства из федерального бюджета, направленные на организацию образовательной деятельности.

При заключении договора с такими учреждениями особенно внимательно проверьте, за что именно с вас берут деньги. Если исполнитель получает государственную субсидию при оказании платных образовательных услуг, то он должен вернуть средства заказчикам, то есть лицам, оплатившим эти услуги.

Самая интересная для родителей информация - распорядок дня, программа обучения, возможности дополнительного образования, меню и так далее содержится во внутреннем уставе дошкольного образовательного учреждения и локальных нормативных актах.

Несмотря на то, что меню детского сада не является обязательным приложением к договору, документ должен содержать информацию о том, какие приемы пищи и в какое время осуществляются в рамках пребывания ребенка в образовательном учреждении. Обычно питание в детских садах организуется в 6-ти разовом графике, включающем в себя завтрак, второй завтрак, обед, полдник, ужин и второй ужин.

Посмотреть, что конкретно дают малышам, мамы и папы имеют право в любой момент — типовое меню, утвержденное организацией, как правило, находится в свободном доступе для родителей или же выдается по первому запросу. Если в садике нет своей кухни, обязательно поинтересуйтесь откуда детям привозят еду и проследите, чтобы информация об этом была отражена в документе. Для тех, кто страдает пищевыми аллергиями, еще одним обязательным пунктом в договоре станет список продуктов, которые могут вызвать приступ.

Обратите внимание на то, что в договоре обязательно должна быть указана полная стоимость образовательных услуг и порядок их оплаты, а также регламентирован алгоритм действий сторон в спорных случаях, например, при задержке платежа или пропуске занятий.

Последнее, на данный момент, является одним из самых неоднозначных моментов в законе об образовании, так как к обстоятельствам непреодолимой силы, то есть форс-мажорам, относятся только объективные происшествия, нормы же классифицируют болезнь как событие субъективное, поэтому в большинстве дошкольных образовательных учреждений справка от врача не является основанием для полного возврата средств за период болезни.

Некоторые учреждения идут навстречу родителям и прописывают в договоре возможность осуществления перерасчета оплаты за питание на время болезни ребенка, однако размер этой компенсации организация определяет самостоятельно. Во избежание разочарования уточните этот момент заранее. Тщательно изучите абзац, посвященный уплате вступительного взноса. Практически везде по условиям договора этот платеж является разовым и не возвратным, получить назад сумму чуть проще, чем невозможно.

Если же в тексте есть хоть малейшая зацепка, стоит ее запомнить. Те, кто рассматривает коммерческое образовательное учреждение не как временную, а как постоянную меру, должны знать, что есть и такие частные детские сады, где вступительный взнос собирается ежегодно.

Организации объясняют это необходимостью регулярных закупок канцелярских товаров, новых предметов мебели, а также использованием полученных средств на ремонт и модернизацию помещений. Информация о том, что платеж должен осуществляться каждый год, обязательно должна содержаться в договоре. Отдельного внимания заслуживает часть, посвященная режиму работы и, соответственно, оплаты садика в летние месяцы.

Если вы вместе с ребенком планируете провести июнь, июль и август у бабушки в деревне, а учреждение, в свою очередь, на каникулы уходить не собирается, то в качестве гарантии сохранности места в детском саду с вас могут потребовать оплату за эти месяцы. Данная сумма устанавливается организацией самостоятельно и не регулируется законодательством Российской Федерации, ее размер ищите в договоре.

Не поленитесь уточнить расплывчатые формулировки и непонятные вам пункты, это пригодится в спорных ситуациях.

При выборе садика, не поленитесь найти в Интернете его официальный сайт. Обязательно задайте вопрос об использовании фотографий воспитанников на веб-сайте или в аккаунтах детского сада в социальных сетях. Если вы против - подпишите запрет на публикацию и регулярно отслеживайте выполнение условий. Кстати, отсутствие вашего выраженного согласия на такие действия также является запретом.

Если инициатором расторжения являетесь вы сами, то с юридической точки зрения вам даже не нужны для этого никакие основания. Единственное, что понадобится - уведомление о желании расторгнуть договор в сроки, оговоренные в этом самом пункте. Детский сад может взыскать с вас компенсацию только фактически понесенных расходов на момент отказа от договора. Если же вы в полном объеме оплатили полученные образовательные услуги и уведомили о своем уходе заранее, то никаких дополнительных платежей, неустоек и пени вам начислить просто не имеют права.

Вы же, в свою очередь, можете рассчитывать на выплату остатка средств, которые уже были внесены на счет организации, но фактически не использовались. А вот в случае, когда инициирует досрочное расторжение договора сам детский сад, ему потребуется не только уведомление, но и основание, по которому учреждение отказывает вашему ребенку в дальнейшем обучении.

Эти основания, кстати, чаще всего, тоже можно найти в уставе. В договоре должно быть указано не только то, какие именно действия могут повлечь за собой его расторжение, но и их количество. Если нарушение можно совершить лишь однократно, то тут все понятно. Контактный лист - важная составляющая договора.

В нем должны быть указаны актуальные сведения о средствах связи с вами или другими людьми, которым вы доверяете возможность забрать ребенка из детского сада. В случае отсутствия в договоре информации, которая вас интересует, вы в праве потребовать предоставить ее для ознакомления, если же момент настолько принципиальный, что вы настаиваете на включении в документ дополнительного пункта, то и это можно сделать по согласию сторон.

Частные образовательные учреждения охотно идут на уступки родителям, ведь здесь, в отличие от государственных садов, мамы и папы являются клиентами, а в формуле успешного бизнеса клиент, как известно, всегда прав. Если Вы не нашли необходимую информацию, попробуйте зайти на наш старый сайт.

Разработка и продвижение сайта — FMF. Почтовый адрес: , г. Ульяновск, ул. Дмитрия Ульянова, д. Горячая линия: Отправить обращение Карта сайта Версия для слабовидящих. Положение об Управлении. Общественная приемная. Федеральные Законы. Постановления Правительства РФ. Административные регламенты. Документы Федеральной службы. Документы Управления Роспотребнадзора. Анонсы событий. О центре. Государственная регистрация. Таможенный союз. Эпидемиологический надзор. Санитарный надзор.

Защита прав потребителей. Социально-гигиенический мониторинг. Юридическое обеспечение. Межведомственное взаимодействие. Административная практика. Информационные системы, реестры Роспотребнадзора. Форма обращений граждан. Государственные услуги. Нормативные правовые и иные акты в сфере противодействия коррупции. Методические материалы. Формы документов, связанных с противодействием коррупции, для заполнения.

Сведения о доходах, расходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера. Комиссия по соблюдению требований к служебному поведению и урегулированию конфликта интересов.

Обратная связь для сообщений о фактах коррупции. Часто задаваемые вопросы.

Памятка потребителю - договор с частным детским садом: на что обратить внимание

Установлено, что детский сад осуществляет медицинскую деятельность на основании бессрочной лицензии по доврачебной медицинской помощи по сестринскому делу в педиатрии. Вместе с тем, такая информация должна включать в себя сведения о номере документа, подтверждающего соответствующую квалификацию, о сроке его действия и об организации, его выдавшей. В связи с выявленными нарушениями закона прокурор района в отношении руководителя детского учреждения возбудил дело об административном правонарушении, предусмотренном ч. По постановлению прокурора района региональное Управление Роспотребнадзора оштрафовало заведующую детским садом на рублей. Новость на сайте Прокуратуры РФ Калининградской области.

Всемирный день защиты прав потребителей для дошкольников.

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. Постановление Президиума Хабаровского краевого суда от 14 января г. Хабаровска от 20 февраля года, апелляционное определение Центрального районного суда г.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей. Инструкция применения

Идеей цифровой трансформации охвачен весь мир. В нашей повседневной жизни уже можно найти немало её примет и областей применения. В стратегии государственной политики в области защиты прав потребителей на период до года поставлены цели, задачи и принципы исходя из тех рисков, которые несёт в себе стремительно меняющийся мир. В частности, через актуализацию и систематизацию потребительского законодательства, как одного из ключевых направлений работы на ближайшую перспективу. Важно, чтобы потребители обладали набором базовых, неснижаемых прав, независимо от того, касается это, например, приобретения офлайн товаров и услуг или покупок в сети Интернет. При этом особое внимание необходимо уделять праву потребителей на получение чёткой и ясной информации, чтобы они могли принимать обоснованные решения относительно покупки и использования Интернет-ресурсов. Потребителю должно быть понятно, кто именно несёт ответственность в каждой точке цепи поставки товара и в дальнейшем в течение всего срока его использования.

Государство гарантирует защиту детей от факторов, негативно влияющих на их физическое, интеллектуальное, психическое, духовное и нравственное развитие. При осуществлении деятельности в области образования ребенка, в том числе в дошкольном образовательном учреждении, не могут ущемляться права ребенка, например, на охрану его здоровья п.

Санитарно-эпидемиологические экспертизы Санитарно-эпидемиологические экспертизы Бланки заявлений Законодательство. Наши направления Примерные программы исследований. Порядок работы по оформлению бланков ЛМК и проведения проф. Консультационным центром и консультационными пунктами Центра гигиены и эпидемиологии в Челябинской области был проведен ряд мероприятий в соответствии с утвержденным планом.

Что делать, если нарушаются права ребенка в детском саду?

Цивильский район. Обычная версия сайта. Завхоз Королева В. Воспитатель Порфирьева Р. Воспитатель Алексеева Г.

Родители, которые в качестве дошкольного образовательного учреждения выбирают частный детский сад, хотят быть уверенными в том, что платят не только за образование, но и за собственное спокойствие и детский комфорт. Однако, и здесь вас может ждать разочарование.

Какие права установлены законодательством о защите прав потребителей? Как предъявить претензию исполнителю услуг? В случае, если речь идет об услугах, оказываемых детям, под потребителями в рамках Закона РФ от Обязательные требования к содержанию детей в детских дошкольных учреждениях установлены СаНПиН 2. Сведения о правах потребителя, о. Разработка и продвижение сайта - FMF. Организация надзора Санитарный надзор Эпидемиологический надзор Защита прав потребителей Таможенный союз Государственная регистрация и лицензирование Социально-гигиенический мониторинг Административная практика Судебная практика Информация о проведенных проверках Информационные системы, реестры. Санитарно-эпидемиологическая обстановка.

Однако в данном случае речь идет о законном браке. В ситуации с гражданским браком раздел имущества и решение многих других вопросов определяется Гражданским кодексом России. Значение и понимание основ данных нормативно-правовых актов (см. Одним из спорных вопросов, решаемых бывшими супругами после развода, является определение места жительства и порядка общения с общими несовершеннолетними детьми.

Эта проблема обычно решается мирно или в суде. При определении места жительства ребенка учитывается его мнение только в случае достижения им возраста 10 лет. Однозначно, большинство решений по поводу совместного проживания с одним из родителей принимается в пользу матери.

16 Закона "О защите прав потребителей", просила признать пункты ребенка в детском саду прекращено в связи с.

Далее проходит государственная регистрация передачи права собственности на недвижимость. Следующий этап - выписка из квартиры ребенка. Для этого родителям или законным представителям необходимо прийти в паспортный стол со следующими документами: заявлением о снятии с регистрационного учета; паспортами; свидетельством о рождении ребенка; разрешением органа опеки; свидетельством о праве собственности на квартиру.

Заявление от имени несовершеннолетнего до 14 лет пишется его родителями или законными представителями; по достижении 14 лет ребенок пишет заявление .

Правила могут затронуть не только ИТ-гигантов, но и автопроизводителей и продавцов предметов роскоши, торгующих в разных странах. Я юрист по интеллектуальной собственности, и за последние три года через меня прошло больше 1000 товарных знаков компаний и предпринимателей со всей России.

Московский Юридический Центр (МОСЮРЦЕНТР) является членом Ассоциации Юристов России. Мы работаем с 2008 года. Наши специалисты предоставляют бесплатные юридические консультации и предоставляют государственную бесплатную юридическую помощь пенсионерам и иным категориям граждан, имеющим право на такую помощь в соответствии с действующим законодательством РФ. Наши юристы и адвокаты работают ежедневно без выходных, дежурный юрист отвечает на вопросы в будние и в выходные дни.

Консультация юристов онлайн очень востребована для военнослужащих, которые воевали на востоке и не могут получить статус участника боевых действий. Во многих случаях в личном деле просто отсутствует указание характера ранения, которое было получено непосредственно во время боевых действий.

Такие действия являются грубым нарушением прав военнослужащего и могут стать причиной для дальнейшего разбирательства.

Долевое строительство Минск, 3-4 Полиграфические пер 5-7 этажный, потолки 2. Стеклопакеты, автономное отопление, парковка, без отделки Высокий уровень готовности Новый дом в районе "Лебяжий" Каркасно-кирпичный дом с подземным паркингом.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. pergconresis

    Спасибо за статью, всегда рад почитать вас!